中国邮政集团有限公司青海省分公司客服业务外包服务项目中标结果公告

招标代理机构

青海中旭工程项目管理有限公司

中标结果

中标人名称

中标报价

（分项报价）

中标报价

（分项报价合计）

服务期

备注

保延科技（北京）有限公司

服务工单调度处理：5.67（元/单）

直派处理：5.47（元/单）

判责子单细化：6.19（元/单）

投诉工单处理：7.05（元/单）

主动客服：0.74（元/单）

25.12（元/单）

2年

按实际培训频次据实结算。